Au sein de notre équipe de la Délégation des Particuliers, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e). Rattaché(e) au Responsable de la Délégation, vous assurerez les principales missions suivantes : - Administration et conformité client : - Créer et mettre à jour les dossiers clients, en veillant à la stricte application de la réglementation bancaire. - Assurer la gestion complète des souscriptions aux produits d'épargne (via l'outil en ligne ou support papier). - Support commercial et suivi : - Gérer le suivi des dossiers clients et effectuer les relances nécessaires. - Apporter un soutien administratif polyvalent à l'équipe. - Logistique et organisation : - Traiter les PND (Plis Non Distribués) - Organiser l'archivage des dossiers (classement, recherche, mise à jour) Profil recherché : - Formation Bac minimum. - Bonne maîtrise de l'outil informatique. - Connaissance du monde bancaire souhaitée. - Capacité à gérer les priorités. - Qualités rédactionnelles. - Qualités relationnelles. - Aisance téléphonique. - Aptitude à être rigoureux(se), organisé(e) et capacité à anticiper. - Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et sociale et connaissance du secteur de l'économie sociale et solidaire. Notre proposition Type de contrat : CDD - 6 mois Lieu de travail : Vaulx-en-Velin Rythme de travail : 39h hebdomadaires avec RTT Statut : Technicien, coef. 265, convention collective des sociétés financières (ASF) Salaire brut annuel : selon grille salariale de la Nef (salaire de base + points de valorisation diplômes et expérience) Intégration : dès que possible Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap. Merci de nous adresser un CV + lettre de motivation au plus tard le 08/12/2025