L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité h/f à Boulogne Billancourt Taches principales - Préparer les postes de travail pour l'intégration des nouveaux employés - Gestion des stocks et de l'inventaire - Fournir une assistance technique aux utilisateurs. - Prendre en charge les incidents liés au périmètre - Sécuriser les postes de travail et les données informatiques - Accompagner les prestataires lors des travaux de maintenance sur site (réseaux, photocopieurs..) - Effectuer la maintenance préventive des équipements informatiques (Photocopieurs , tablettes, hub et tv des salles de réunion, Matériel MTR) - Administrer les serveurs locaux (Linux, Windows, Macintosh) o Création/Gestion de comptes utilisateurs o Intervention sur serveurs (arrêt / redémarrage) o Coordination avec les équipes infra du groupe Legrand - Gestions des applications locales (gestion des utilisateurs et des profils) Taches auxiliaires - Mettre à jour les procédures et modes opératoires - Assister les utilisateurs sur les outils internes - Mettre à disposition les téléphones professionnels et les accessoires informatiques ( casques , souris , clavier , Hub .) Le profil recherché Environnement Technique - Bonne maitrise des OS Windows, Linux et Mac ( installation et support) - Bonne maitrise de Office 365 (administration de comptes, MAJ des listes de distribution...) - Bonne connaissance de serveurs Windows, Linux, Macintosh - Bonne connaissance de Azure AD (Intra ID) - Bonne connaissance de Microsoft Intune - Connaissance MTR, un plus. - Savoir utiliser un terminal de lignes de commandes - Maîtrise des outils de gestion de demandes ( eCare ) - Capable de travailler avec des outils de collaboratifs (Jira, Confluence, Teams) - Compétences en réseau (LAN, WAN, TCP, protocole IP) - Bonne connaissance l'authentification multi-facteurs (MFA)