FUNECAP à Montchanin recherche son maitre/maitresse de céremonie Vos missions principales sont : . Collaborer avec le Conseiller Funéraire pour préparer et organiser la cérémonie en respectant les souhaits du défunt ou de la famille . Prendre contact avec la famille afin de proposer une cérémonie respectant les volontés du défunt . Vérifier la propreté du cercueil et la conformité de la plaque d'identification par rapport à l'état civil . Superviser la mise en bière et s'assurer du bon déroulement de cette étape . Accueillir, renseigner et accompagner les familles lors de la cérémonie . Animer la cérémonie et le convoi en guidant les proches et invités . Coordonner tous les intervenants internes et externes lors du convoi (chauffeur-porteur, personnel de cimetière, etc.) . Assurer le bon déroulement des obsèques (mise en place des fleurs et articles funéraires, présentation du cercueil, etc.) et s'assurer de la satisfaction des familles accompagnées . Gérer la préparation, la manipulation et la descente des cercueils avec rigueur et respect . Veiller à la sécurité des familles et des proches lors des obsèques . Assurer le suivi administratif des cérémonies (registres à signatures, compte rendu, etc Le maître de cérémonie funéraire joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des familles en deuil et dans l'organisation des obsèques. Son savoir-être repose sur plusieurs qualités humaines et professionnelles fondamentales c'est pour cela que l'employeur cherche plutôt un savoir être En effet une formation en interne est prévue pour la technique Empathie et écoute : Capacité à se mettre à la place des familles endeuillées pour comprendre leurs besoins et leurs émotions. Savoir écouter avec attention et bienveillance, sans jugement. Respect et dignité : Faire preuve de respect envers les défunts, leurs proches et les traditions ou convictions religieuses et philosophiques. Maintenir une attitude digne et professionnelle en toutes circonstances. Discretion : Garantir la confidentialité des informations partagées par les familles. Être discret et prudent dans ses propos et ses actions. Adaptabilité : Savoir s'adapter aux différentes situations, cultures, religions et souhaits des familles. Être flexible face aux imprévus et aux demandes spécifiques. Calme et sérénité : Garder son sang-froid et rester serein, même dans des moments émotionnellement chargés. Transmettre une impression de paix et de réconfort aux personnes en deuil. Organisation et rigueur : Être méthodique et organisé pour assurer le bon déroulement des cérémonies. Faire preuve de rigueur dans le respect des procédures et des délais. Communication claire et bienveillante : Savoir communiquer avec tact et délicatesse, en utilisant un langage adapté et rassurant. Être capable de guider et d'informer les familles avec clarté et patience. Sens du service : Être disponible et à l'écoute des besoins des familles. Faire preuve de dévouement et de professionnalisme pour offrir un accompagnement de qualité. Ces qualités sont primordiales pour exercer ce métier avec humanité et professionnalisme, en apportant un soutien précieux aux familles dans des moments difficiles.