Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F 13 - NOVES
Offre n° 200TRHS
Réceptionnaire en atelier mécanique automobile H/F
13 - NOVES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 novembre 2025
Pour un démarrage en début 2026, nous cherchons un réceptionnaire idéalement connaissant le process de Renault, une expérience chez un autre concessionnaire n'est pas à exclure. Une expérience technique en atelier est souhaitable afin de mieux expliquer à la clientèle simplement les actes métiers. Vos activités principales seront: l'accueil physique et téléphonique des clients, la facturation des prestations, les prises de rendez-vous, les relances d'où une aisance avec l'outil informatique et le téléphone. Votre motivation sera un atout.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2180.00 Euros sur 12 mois
- Net de 1700 euros
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s) - Comme réceptionnaireCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
- Analyser le besoin du client de l'atelier
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
- Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
- Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
- Renseigner un ordre de réparation afin d'assurer la traçabilité des travaux réalisés
- Restituer le véhicule au client
- Règles d'encaissement et modalités de paiements
- Technologies automobiles
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
- Utiliser les outils numériques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
SARL FOUQUE
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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