LIENS HIERARCHIQUES : M. MARTIN directeur DSETL, M. MORIN responsable du service, Cadre de permanence, DESIGNATION DE LA FONCTION ET DE SES SPECIFICITES : Agent d'accueil physique, téléphonique et agent de sécurité RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES : -Monsieur MORIN, responsable du service Sécurité/Accueil. -Le cadre de santé de permanences de 17h jusqu'à 7h le lendemain matin (du lundi au vendredi) et le week-end à partir de 9h -les services de secours (ambulances, gendarmerie, police, pompiers) pour leurs différentes interventions -les services de soins (renforts, missions liées à la sécurité incendie, des biens et des personnes) -les services techniques et son responsable Monsieur TERRADE Compétences du poste 1 / ACCUEIL, STANDARD : -Maitrise des documents liés à la fonction et les logiciels utilisés par l'agent en poste au standard : ALCATEL-LUCENT pour le standard téléphonique TAMAT pour la gestion des alarmes techniques VISIO DEF pour la gestion des alarmes incendie BLUELINEA pour la gestion des alarmes bracelet (appel à renfort) -Savoir appliquer tous les protocoles relatifs à l'accueil dont la confidentialité -Savoir répondre et diriger l'appel téléphonique avec courtoisie et bienveillance pour satisfaire au mieux la demande de l'interlocuteur dans la mesure du possible. -Pouvoir renseigner et diriger dans l'établissement le public qui se présente physiquement au standard. -Gérer le dispositif d'interphone et pupitre de commandes pour les trois barrières à l'entrée principale du Centre Hospitalier Camille Claudel -Gestion de l'armoire a clés du standard pour les prestataires -Utilisation du dispositif radio pour les communications avec l'agent de sécurité en ronde ou en intervention. -Remplir la main courante papier pour tout élément marquant ou consigne à porter à la connaissance de l'ensemble de l'équipe. 2/ SECURITE : Compétences du poste : Titulaire du SSIAP 1 minimum à jour des recyclages Formation SST à jour des recyclages Habilitation H0-B0-H0V minimum Titulaire du permis B valide 1.Les agents des services de sécurité incendie ont pour missions : - la prévention des incendies (rondes d'ouverture et de fermeture, vérification de la vacuité des dégagements, vérification des locaux à risques particuliers.) - la sensibilisation des employés en matière de sécurité contre l'incendie et d'assistance à personnes ; -Il réalise l'entretien élémentaire et le contrôle des moyens concourant à la sécurité incendie (moyens d'extinctions, de compartimentage et de désenfumage en lien avec les prestataires conformément à la règlementation) - l'alerte et l'accueil des secours ; - l'évacuation du public ; - l'intervention précoce face aux incendies ; - l'assistance à personnes au sein de l'établissements où il exerce (Appel à renfort, secours à victimes.) - l'exploitation du PC de sécurité, la main courante et les centrales incendies (exploitation, essaies et testes) -l'exploitation du dispositif de rondier et de traçabilité des actions réalisées. -L'utilisation des moyens de communication (téléphone et radios). -Le port de la tenue et des équipements de protection individuelle est obligatoire à l'exercice de ces missions. -Planning en 3X8 sur un cycle de 12 semaines avec 1 week-end sur 2 travaillé. CDD 3 mois à pourvoir Merci de faire parvenir votre candidature sur recrutement@ch-claudel.fr