Au sein des locaux de notre client se situant ROND-POINT DEWOITINE, 31700 BLAGNAC, vous êtes garant.e de l'expérience client Circles et entretenez des liens de proximité et de confiance avec la clientèle pour répondre à leurs attentes, en respectant les process Circles. Pour ce faire, vous avez pour missions : La gestion de l'espace de la Conciergerie : - Gérer la mini boutique. - Assurer l'accueil physique et la qualité du service client - Piloter les services de pressing, cordonnerie, retouches et de bien-être - Gérer l'espace bien être - Coordonner les rendez-vous entre les salariés et les prestataires. - Assurer la qualité des prestations et entretenir la relation avec nos partenaires sur l'ensemble des service proposés. - Contribuer au développement commercial de la conciergerie via différents leviers de performance (tableau de suivi des , chiffre d'affaires B2B/B2C.) - Superviser et maintenir le bon fonctionnement des casiers connectés. La gestion de l'animation du site : - Organiser des animations(ex: jeux concours) - Assurer la communication autour des événements (affichage, communication orale, newsletter.) - Gérer la logistique terrain liée aux projets d'animation. - Proposer et organiser des animations bien-être pour dynamiser la vie du site Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client.