La personne gère l'organisation et le suivi des contrats de maintenance. Elle est rattaché(e) au responsable de la Maintenance. Finalité du poste : Assurer la bonne exécution des process de Maintenance Initier et suivre les interventions de Maintenance corrective Piloter à la réalisation des rapports de maintenance préventive Préparer les rapports mensuels de Maintenance Gérer les stocks -Assurer la bonne exécution des process de maintenance Réalise en relation avec les chargés d'affaires un point régulier sur chaque contrat Participe et supervise la mise à jour des process S'assure du respect des process par les techniciens -Initier et suivre les interventions de maintenance corrective Reçoit les appels des clients Créée les tickets d'incidents dans l'outil interne Suit les interventions et clôture ls tickets Rédige les rapports de maintenance préventive Garantit la transmission des DOE au client -Piloter la réalisation des rapports de maintenance préventive Prépare les rapports de maintenance préventive Rédige certains rapports de maintenance préventive Vérifie la mise à jour des DOE Maintenance Garantit la transmission au client -Préparer les rapports mensuels de maintenance Rédige les rapports de maintenance mensuel Extrait les éléments de l'outil interne Réalise les statistiques pour chaque contrat -Gérer les stocks Assure la gestion des stocks Clients Compétences Assurer la bonne exécution des process de maintenance Savoir appréhender les besoins et contraintes, capacité d'analyse Maitrise les produits OFFICE (Excel avec VBA, Outlook, Word, Visio, .) Initier et suivre les interventions de maintenance corrective Capacité de gérer des priorités Sens du service et maintenir un bon relationnel Piloter la réalisation des rapports de maintenance préventive Réactivité et anticipation Capacité d'analyse Préparer les rapports mensuels de maintenance Formalisme Rigueur Orthographe et grammaire française Gérer les stocks Rigoureux, et organisé