Rattaché au directeur informatique France, vous intégrerez le pôle infrastructure de l'équipe sur le site de production de Val Guiers. - Assurer l'opérationnalité des PC et périphériques associés (imprimantes, scanner, systèmes code à barre, téléphonie .) et tout autre système du site. - Exécuter les installations hardware, changement et déplacement des matériels, les mises en service. - Gérer les droits d'accès - Rédiger et mettre à jour la documentation technique - Supporter nos règles et procédures concernant la sécurité informatique - Assister les utilisateurs, diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer les résolutions des incidents (niveaux 1&2). - Escalader les incidents complexes au support de niveau 3 - Former les membres du personnel après l'installation de nouveaux équipements ou la sensibilisation à certaines pratiques de préservation du matériel informatique - Gérer les devis, commandes et assurer le suivi des stocks - Collecter et analyser les exigences informatiques du site - Participer aux projets IT du site