Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs. Vous avez la charge des missions suivantes : - Vous prenez en charge le client tout au long de la journée (accueil, accompagnement et conseil) - Vous optimisez au maximum le planning de soins - Vous installez les clients dans les infrastructures privatives du Spa (Flotarium, Kraxenofen, Lit hydro-massant) - Vous promouvez, conseillez et vendez les produits cosmétiques et autres produits de la boutique afin de participer à l'augmentation du chiffre d'affaires de l'entreprise - Vous veillez à la satisfaction de la clientèle - Vous recueillez des impressions et appréciations des clients - Vous effectuez des tâches polyvalentes occasionnelles (entretien Spa, service au bar, gestion du linge) - Vous réalisez les soins de la carte en suivant les différents protocoles de soins du Nature Spa - Vous préparez et organisez les soins - Vous assurez le nettoyage du matériel et des cabines Profil recherché : Titulaire d'une formation en Esthétique idéalement avec une option « Formation corps » Maîtrise de l'anglais (niveau B1 minimum) ? Maîtrise des codes du luxe ? Bonne expression orale et qualités rédactionnelles ? Pratique aisée des activités administratives ? Sens du service client et organisation vous caractérisent ? Vous avez une majorité de ces compétences alors transmettez-nous votre candidature Vous travaillez sur une base de 39 heures/ semaine avec un rythme possible de 5 jours de travail/2 jours de repos. Vos horaires s'étendent principalement de 9h30 à 19h15. Un logement sur place en colocation peut être mis à disposition. Votre rémunération est composée d'un fixe (selon votre mode d'hébergement) assorti d'une prime de participation, des prestations négociées au sein de l'établissement et des hôtels Relais & Châteaux ainsi que plusieurs autres avantages.