Poste et missions : En tant que Courtier en Assurance de Voyage, vous serez responsable de la gestion et de la commercialisation de produits d'assurance voyage. Vos principales missions incluront : Prospection et acquisition de clients : - Identifier les besoins des clients potentiels. - Proposer des solutions d'assurance voyage adaptées. Conseil et expertise : - Fournir des informations détaillées sur les différentes options d'assurance voyage disponibles. - Aider les clients à faire les choix appropriés. Négociation avec les assureurs : - Collaborer avec divers assureurs pour obtenir les meilleures conditions et tarifs pour les clients. Gestion des polices d'assurance : - Assurer la mise en place et le suivi des contrats d'assurance. - Gérer les renouvellements et modifications de polices. Service après-vente : - Assister les clients dans la gestion de leurs réclamations. - Répondre à leurs questions et les aider en cas de besoin durant leurs voyages. Veille et formation : - Se tenir informé des évolutions du marché de l'assurance voyage et des nouvelles réglementations. - Participer à des formations pour approfondir ses compétences et connaissances. Profil recherché : Expérience : Une expérience précédente dans un poste similaire ou dans le secteur de l'assurance est souhaitable. Compétences techniques : - Maîtrise des outils informatiques.: Connaissance des logiciels de CRM (gestion de la relation client) et des systèmes de gestion d'assurance. - Compétences relationnelles : Excellentes capacités de communication, de négociation et d'écoute. - Capacité à établir des relations de confiance avec les clients et partenaires. Langues : La maîtrise de l'ourdou, de l'hindi, et de l'anglais est indispensable. Qualités personnelles : Dynamisme, autonomie, sens commercial et grande rigueur. Une immersion professionnelle et/ou une formation aux outils spécifiques de l'entreprises sont a prévoir en amont de la prise de poste.