Description du poste Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à atteindre les objectifs commerciaux de notre agence. Vous vous sentez prêt(e) à relever de nouveaux challenges ! Qui sommes-nous ? Société innovante en forte croissance, Resto-Pro accompagne et développe le chiffre d'affaires des restaurateurs en proposant divers outils techniques développés par notre propre service informatique (module de réservation, plateforme gérant la livraison et l'emporter, paiement en ligne.). Leader en France, RestoPro travaille avec les établissements les plus renommés du territoire français. RestoPro c'est plus 50 000 000€ de CA généré pour les restaurateurs,2000 restaurants partenaires, et 60 collaborateurs. Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site interne de notre entreprise : https://emploi.resto-pro.com Ses objectifs pour 2023-2024 : fidélisation de nos clients partenaires, ouverture de nouveaux secteurs (La Rochelle, Grenoble, Lyon, Paris) et l'atteinte des 70 collaborateurs. Dans le cadre de son développement, Resto-pro recrute aujourd'hui son (sa) téléopérateur(trice) sur une base 25h hebdomadaire. Vos missions : Par téléphone : - Vous prenez des rendez-vous auprès d'une clientèle professionnelle (restaurateurs) pour aider la team commerciale à recruter de nouveaux restaurants partenaires ; - Vous garantissez la satisfaction des clients et créez une relation de confiance, indispensable à leur fidélisation ; Mais aussi : - Vous organisez les plannings des commerciaux selon les secteurs et les types de rendez-vous ; - Vous êtes un véritable soutien pour nos commerciaux. - Vous assurez le suivi de la clientèle ainsi que la qualité de service Intégration et cadre de travail : Au sein du siège social et rattaché(e) à l'encadrement commercial de la région, vous participez activement à la fidélisation et au développement d'un portefeuille clients et des ventes. Notre candidat(e) idéal(e) : Vous êtes à l'aise au téléphone. Vous êtes reconnue(e) pour votre combativité commerciale et votre sens du service. Vous êtes également une personne dynamique avec une excellente élocution et une grande écoute active, beaucoup de détermination, de la répartie et le goût du challenge. Vous êtes attiré par le milieu de la restauration, et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : smic horaire+primes+ commissions Avantages : - Prise en charge du transport quotidien Programmation : - Du lundi au vendredi ( 9h/12h- 14h/16h ) - Travail en journée Types de primes et de gratifications : - Commissions - Primes Lieu du poste : En présentiel