Chargé(e) d'accueil et d'animations (H/F) 88 - RAMBERVILLERS
Offre n° 200ZBMW
Chargé(e) d'accueil et d'animations (H/F)
88 - RAMBERVILLERS - Localiser avec Mappy
Publié le 01 décembre 2025
Vous intégrerez une petite équipe de 3 personnes, sous l'autorité du directeur. Missions / Condition d'exercice : - Accueil visiteurs o Assurer l'accueil et l'information du public sur site et à distance (téléphone, mail.) o Tenir des statistiques sur la fréquentation o Gérer les inscriptions aux animations/évènements du territoire o Renseigner le public sur la vie locale - Collecte de l'information o Tenir des statistiques sur la fréquentation de la structure et les besoins du public o Gestion des bases de données touristiques - Vente o Assurer la vente des produits et des services proposés - Animation o Concevoir, planifier et coordonner un programme d'animations et d'évènements valorisant le territoire et son patrimoine (expositions, visites guidées, ateliers, rencontres, temps forts saisonnier, .) o Participer aux grands évènements du territoire (foires, marché nocturne, Journées Européennes du Patrimoine) et du tourisme (salons) o Mise en relation des acteurs Condition d'exercice - Travail le samedi et ponctuellement le dimanche et les jours fériés selon la saison Profils recherchés Compétences - Formation : dans le domaine du tourisme ou équivalent - Connaissance du territoire de la Région de Rambervillers et de son secteur élargis serait un plus - Maitrise de l'anglais : oral, écrit, lecture, une seconde langue serait un plus (allemand, espagnol) - Maitrise du Pack Office - Maîtrise de logiciel de base de données touristiques Savoir être - Bonne présentation générale, accueillant(e) et souriant(e) - Aisance relationnelle avec le public, les partenaires et les collègues - Sens de l'écoute - Ponctuel(le) - Sens de l'organisation - Autonome - Esprit d'équipe - Adaptabilité et flexibilité Durée du Contrat : Contrat de 3 ans renouvelable Poste à pourvoir à partir du 01/01/2026
- Type de contrat
-
CDD - 36 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
- Salaire
- selon Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme (1er échelon)
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - Accueil / information du publicCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir les visiteurs et présenter les services disponiblesCette compétence est indispensable
- Planifier des événements touristiquesCette compétence est indispensable
- Vendre une prestation ou un produitCette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- BTS tourisme
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Environnement culturel et touristique
- Gestion de l'information touristique
- Gérer les réservations de visites ou d'activités
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- Maîtrise du Pack office
- Maîtrise logiciel de base de données touristiques
Langue
- Anglais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Employeur
COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA REGION DE R
50 à 99 salariés
- Site internet
- https://tourisme.2c2r.fr/
Située dans le département des Vosges, le territoire de la Communauté de Communes de la Région de Rambervillers (2C2R) regroupe 30 communes (environ 13 000 habitants.) Engagée dans une nouvelle dynamique touristique, la collectivité a créé en 2025 son Office de Tourisme sous statut EPIC et recrute son ou son nouveau / sa nouvelle chargé.e d'accueil et d'animations.
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