Votre mission : Vous serez le point de contact privilégié des clients particuliers et professionnels. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Accueillir les clients au centre (en personne et par téléphone) avec professionnalisme et convivialité, - Identifier leurs besoins et leur proposer les prestations adaptées (révisions, réparations, pneumatiques, etc.), - Gérer le suivi administratif et technique des dossiers clients, - Préparer et suivre la facturation, encaissements et devis, - Garantir la satisfaction client en assurant un suivi de qualité et en résolvant les éventuels litiges, - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe atelier pour garantir un service rapide et efficace. En vue d'un CDI. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Aisance relationnelle, sens du service et goût du travail en équipe indispensables - Vous justifiez d'une expérience précédente sur un poste similaire. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.