Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F) 66 - PERPIGNAN

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Offre n° 201CCFG
Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)

Actualisé le 03 décembre 2025

Assistante de Direction Polyvalente - Un poste où chaque journée compte vraiment ! Notre entreprise poursuit son développement national et nous souhaitons accueillir une troisième assistante de direction pour accompagner la Direction Générale dans des missions variées, utiles et valorisantes. Nous recherchons une personne mature, organisée, impliquée, qui aime autant soutenir que structurer, et qui souhaite trouver du sens dans son travail quotidien. Si vous aimez être au cœur de l'action, si vous appréciez les journées rythmées, les responsabilités multiples et les échanges humains, ce poste vous plaira. Vous serez un point d'appui essentiel pour les dirigeants, l'équipe, les partenaires et les franchisés. Votre rôle sera concret, central et reconnu. Vos missions principales : Accueil - Accueillir avec bienveillance visiteurs, partenaires, clients et fournisseurs. - Répondre aux appels et orienter chaque interlocuteur avec précision et bonne humeur. Administratif - Gérer les agendas, déplacements et priorités des dirigeants. - Traiter la messagerie du Directeur Général et suivre les dossiers en cours. - Préparer et rédiger les documents, courriers, comptes rendus et procédures internes. - Assurer le suivi administratif général : courrier, archives, bases de données, tableaux budgétaires, stocks matériels. - Participer à l'organisation d'événements, formations, réunions internes ou nationales. Comptabilité - Être l'interface avec le cabinet comptable : transmission des pièces, factures, suivi des comptes. - Aider au contrôle et à la fiabilité des documents comptables transmis. Commercial - Soutenir la Direction Générale dans le développement commercial national et international. - Assurer la prise de rendez-vous partenaires, le suivi clients et le SAV. - Gérer les commandes, facturations, encaissements et tableaux de suivi. - Contribuer à la relation grands comptes : contrats cadres, accords nationaux, déploiements terrain. - Interagir avec le réseau de franchisés pour leurs opérations commerciales. - Animer des visioconférences partenaires, franchisés,suivre les notes de frais, préparer des supports de formation. Communication - Participer à la coordination des campagnes digitales avec nos agences de communication. - Suivre les publications réseaux sociaux et proposer des contenus pertinents. - Contribuer au plan média : prospection, négociation, rédaction d'articles d'actualité. Profil recherché - Expérience solide en assistanat polyvalent ou assistanat de direction. - Sens de l'organisation, maturité, autonomie et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Excellent relationnel, rédaction soignée et vraie aisance informatique. - Discrétion, fiabilité, énergie positive et envie de s'investir durablement. Ce que nous offrons - Un poste vivant, varié, jamais monotone. - Un environnement bienveillant et collaboratif où chaque contribution compte. - Une entreprise en croissance, où vous serez un relais essentiel pour la réussite collective. - Une mission qui a du sens : faciliter, structurer et contribuer au quotidien à l'efficacité de toute l'organisation.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Titres restaurant / Prime de panier
Intéressement / participation
Complémentaire santé

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

10 An(s)Cette expérience est indispensable

Formations

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial - BTS Bac Pro Gestion Administration
Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat direction - BTS Assistant de Gestion PME-PMI

Compétences

Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
Comptabilité de premier niveauCette compétence est indispensable
Elaborer et analyser des statistiques de venteCette compétence est indispensable
Expérience clientèle B To B et B To CCette compétence est indispensable
Maitrise des outils bureautiques (word, excel, pp)Cette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer le respect des délais de livraison
Assurer le suivi post-vente
Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
Gérer les réclamations de manière efficace
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Négocier des contrats avec des fournisseurs
Optimiser la gestion des stocks et des ressources
Organiser des événements commerciaux
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Planifier et organiser des réunions commerciales
Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques de gestion administrative
Traiter les commandes et préparer les expéditions
Connaissances en CRM
Rédaction d'articles de presse