Vous assistez le responsable dans toutes ses tâches et vous le remplacez le cas échéant. Vous maîtrisez la gestion quotidienne du Drive et, êtes garant de la bonne application des directives. Avec votre responsable vous êtes un acteur clef du développement du CA MISSIONS PRINCIPALES - Commercial : accueil et gestion de la relation clients dans le ou les points de retrait, développement du CA par la mise en place d'opérations commerciales - Gestion : gestion des marchandises (commandes ; stocks, conformité), application des normes d'hygiène et de sécurité, analyse des résultats et mise en œuvre de mesures correctives - Management : animation de l'équipe, gestion du climat social Compétences attendues - Leadership - Sens de l'organisation - Sens du client