Offre n° 201DVQS
Hôte / Hôtesse de caisse services clients

69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy

Publié le 04 décembre 2025

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Gestion des paiements en espèces et cartesCette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissementCette compétence est indispensable
• Procédures d'encaissementCette compétence est indispensable
• Règles de tenue de caisseCette compétence est indispensable
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Clôturer une caisse
• Connaissance des promotions en cours
• Développer et fidéliser la relation client
• Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
• Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires
• Gérer les retours de marchandises
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
• Optimiser l'accueil des différents publics
• Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
• Respecter les protocoles de sécurité en vigueur
• Répondre aux attentes d'un client
• Traiter les réclamations des clients
• Utilisation de caisse informatisée

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Supermarchés

Employeur

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