Conseiller(ère) commercial(e) (H/F)

Conseiller(ère) commercial(e) (H/F) 62 - LIEVIN

Offre n° 201FNVX
Conseiller(ère) commercial(e) (H/F)

62 - LIEVIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 08 décembre 2025

À propos de Nouvelles Sylphides Nouvelles Sylphides est une société engagée dans la création de lieux de vie innovants, élégants et sécurisants pour les seniors autonomes. Nos résidences services incarnent un cadre chaleureux où le bien-être, l'accompagnement personnalisé et la convivialité sont au cœur du quotidien. Nous gérons actuellement 3 résidences services dans le Département du Nord : à Tourcoing, Armentières et Lambersart. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Résidence Services Seniors pour piloter l'ouverture de l'une de nos résidences et garantir une qualité de service exemplaire. Développement commercial Assurer la prospection et le suivi des contacts entrants (téléphone, web, partenaires). Organiser et réaliser les visites commerciales de la résidence. Participer à la mise en place d'actions commerciales locales et d'événements (portes ouvertes, ateliers, conférences.). Développer les partenariats prescripteurs (professionnels de santé, acteurs sociaux, entreprises locales et associations.). Accompagnement des prospects Suivre les prospects à chaque étape du parcours jusqu'à la signature du contrat de location. Conseiller les familles et répondre à leurs questions avec pédagogie et transparence. Garantir un accueil chaleureux, humain et rassurant. Gestion administrative Préparer et formaliser les dossiers de réservation et de location. Maintenir un CRM à jour et assurer un reporting au siège. Analyser les indicateurs commerciaux de manière hebdomadaire et proposer des actions d'amélioration.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail durant les vacances scolaires
Conditions de travail
Au domicile d'un particulier
Déplacements professionnels
En contact avec du public
Salaire
  • Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Primes
  • Restauration
  • Téléphone mobile
  • Ordinateur portable
  • Rémunération variable selon l'atteinte d'objectifs
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyser les besoins spécifiques des clientsCette compétence est indispensable
  • Argumentation commercialeCette compétence est indispensable
  • Assurer le suivi d'une venteCette compétence est indispensable
  • Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
  • Conclure une venteCette compétence est indispensable
  • Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)Cette compétence est indispensable
  • Conduire un entretien de venteCette compétence est indispensable
  • Constituer les dossiers de venteCette compétence est indispensable
  • Mettre en place des actions de prospectionCette compétence est indispensable
  • Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
  • Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires
  • Créer des supports de communication commerciale
  • Développer et fidéliser la relation des clients
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Ecouter activement les besoins des clients
  • Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives
  • Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
  • Négocier des conditions commerciales
  • Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau
  • Participer à des salons et des événements commerciaux
  • Prospection commerciale
  • Relayer les opérations marketing (publicités sur les lieux de vente, promotions, campagnes…)
  • Suivre et analyser les résultats des ventes
  • Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
  • Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes
  • Traiter les demandes spéciales des clients
  • Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de persévérance
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hébergement social pour personnes âgées

Employeur

NOUVELLES SYLPHIDES GESTION

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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