Offre n° 201FYFQ
Responsable de secteur d'aide à domicile

Publié le 05 décembre 2025

IMPERATIF : De formation BAC+2 dans le sanitaire et social, de type BTS SP3S ou DUT Carrières Sociales option Services à la Personne ou une expérience de 'responsable de secteur' ou ' coordinateur planning' au sein d'une Structure d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SSAD). Au sein de notre structure spécialisée essentiellement pour les personnes âgées en perte d'autonomie, vous travaillerez principalement à l'élaboration et à la maintenance des plannings d'intervention, serez en contact avec les intervenantes à domicile et les clients. Vous participerez également à l'accueil téléphonique, à l'animation des réunions d'équipe, aux permanences téléphoniques et potentiellement aux visites à domicile des bénéficiaires. La connaissance de la personne âgée et de ses pathologies, la maitrise de la langue française écrite et orale, ainsi que d'un logiciel métier seraient un plus.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Adapté au poste

Déplacements

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
Animer, coordonner une équipe
Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
Coordonner les interventions à domicile
Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Modalités de prise en charge du patient ou de la personne accompagnée
Organiser le travail d'une équipe
Protocoles de soins
Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
Prévenir et résoudre les conflits
Prévention des risques des patients ou des personnes accompagnées
Respecter les règles d'éthique et de déontologie
Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
Règles de confidentialité
Règles de prévention des risques professionnels
Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée
Techniques d'écoute active et de médiation
Techniques de gestion de conflits
Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
Utilisation de logiciels de gestion des patients et des personnes accompagnées
Utiliser les outils numériques
Valoriser et partager les bonnes pratiques