Notre client, grand groupe international spécialisé dans l'univers automobile recherche pour sa filiale dédiée à l'accompagnement des constructeurs et loueurs de véhicules dans le cadre des transferts, ventes et rachat de véhicules automobiles, un Gestionnaire administratif/relation client. Au sein de l'équipe SAV/litiges, vous réceptionnez par mail les réclamations de concessions suite aux rachats de véhicules: Etat non conforme, vices cachés, rayures...Vous recherchez, demandez et compilez les pièces necessaires à la constitution du dossier et l'enregistrez dans la base informatique qui pourra alors être analysé par la suite par les gestionnaires experts . 26/30 ke selon profil et niveau d'expérience- Titres restaurants de 10.50 euros - Horaires de bureaux - Le plessis robinson - Intégration fin décembre/Début janvier - Temps plein - Horaires de bureau flexibles ( 8h 16h ou 9h17H);Télétravail partiel possible Vous êtes issu/e d'une formation BAC+2 dans le domaine administratif/ relation client complétée d'une expérience de deux ans minimum sur des fonctions adminsitratives/Service Client/Back office. Expérience dans le secteur automobile fortement appréciée. Rigueur et sens du travail sont les qualités qui viendront completer le profil recherché.