Notre division Sales Administration recherche aujourd'hui un(e) EMEA Cash Collection Specialist, en CDI. A ce titre, vous serez en charge de : - Contacter les clients ayant des factures en souffrance, mettre à jour les commentaires comptables et créer des activités Salesforce. - Analyser et traiter les litiges de paiement jusqu'à la déconnexion - Contacter les clients pour aider la comptabilité à rapprocher les paiements des factures - Informer l'équipe comptable des notifications de paiements et des créances irrécouvrables qui doivent être enregistrées comme perdues - Soumettre les créances irrécouvrables aux agences de recouvrement et assurer le suivi auprès de celles-ci. Vos atouts pour ce rôle : - Vous disposez d'un Bac +2, ou équivalent, dans des études commerciales - Idéalement, vous avez une expérience de 4 ans et plus sur des fonctions similaires - Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol à l'oral comme à l'écrit - Vous savez évoluer en autonomie, êtes persévérant(e) et pouvez vous appuyer sur votre culture IT.