Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Assistant de gestion administrative Assurance - Crédit (H/F) 1. Gestion administrative du programme d'assurance-crédit - Suivi des encours clients couverts par l'assurance-crédit, - Gestion des déclarations de sinistres, - Collecte des pièces et données demandées par l'assureur, - Suivi des litiges clients en lien avec les équipes commerciale, recouvrement, facturation et juridique, - Mise à jour des données clients dans les outils internes, 2. Contrôle interne et analyse de données - Extraction, traitement et analyse de données (Excel, rapports BI), - Production de tableaux de bord et d'indicateurs de performance, - Contribution à la rédaction de procédures internes, - Maîtrise avancée d'Excel, - Capacité à manipuler et analyser de grands volumes de données, - Compréhension importante des mécanismes et enjeux de l'assurance-crédit et du recouvrement, - Connaissance des outils de gestion (SAP, CRM, rapports BI), - Rigueur, sens de l'organisation - Esprit d'équipe et aptitude à travailler avec différents interlocuteurs internes et externes, - Adaptabilité et proactivité dans un environnement en évolution,