Vous serez chargé de : Accueil/Caisse - Accueil, renseignement du client. - Encaissement dans le respect des procédures. - Ouverture et fermeture des caisses dans le respect des procédures. - Préparation des remises en banque. - Rangement, tenue du pôle accueil/caisse et entretien du matériel. - Vérification de la signature client sur le bon de commande. - Tenue du standard, le cas échéant. - Appel micro, le cas échéant. - Aide à la mise en place rayon. Commerce - Proposition et promotion des services But aux clients (financement, carte BUT.). - Participation à la mise en place des opérations commerciales. Relation clients - Contribution à la gestion des litiges clients. - Relance du portefeuille client. - Participation au suivi des dossiers clients (relance, dossiers cuisine.). Administratif - Montage, envoi des dossiers de financement et participation à leur suivi. - Gestion des plannings livraison et prêts véhicules, le cas échéant. - Préparation administrative des livraisons clients. - Pointage, classement, rangement archivage des bons de sortie et des factures. - Saisie des marchandises dans le stock. Connaissances (de base - savoir nécessaires à l'embauche) - Techniques de communication - Techniques d'encaissement - Procédures administratives/crédit - Logiciel spécifique à son domaine d'activité - Réglementation relative à son domaine d'activité - Evolution du marché dans son domaine d'activité Vous travaillerez du mardi au samedi, fermeture dimanche et lundi et départ à 18h un samedi sur deux. Le midi de 12h00 à 14h30, mise à disposition d'une salle de pose (Cuisine équipée, cafetière, tv, canapé) pour les personnes souhaitant rester sur place Poste à pourvoir dès que possible - Ne seront étudiées que les candidatures expérimentées sur poste similaire et en relation clients