Agent d'accueil en établissement social (CDEF31) (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 201MFZW
Agent d'accueil en établissement social (CDEF31) (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 décembre 2025
Le Centre Départemental de l'Enfance et de la Famille de Haute-Garonne (CDEF31) recherche, un Agent d'Accueil (H/F) pour son Standard, dans le cadre d'un temps partiel (50%). Le poste est à pourvoir à partir du 01.01.2026. MISSIONS PRINCIPALES : L'accueil - Standard du CDEF31 est l'espace dans lequel se déroule la rencontre entre les visiteurs, les partenaires, les professionnels et les jeunes. L'accueil est devenu aujourd'hui un vecteur de la communication au sein de l'institution. De par la configuration du hall d'accueil, il est le premier lieu d'échange entre les professionnels et les visiteurs. L'accueil de jour est ouvert du lundi au vendredi de 08h30 à 19h30 et le week-end de 09h à 19h. Les professionnels de ce service ont la charge de : - L'accueil physique ; - L'accueil téléphonique ; - L'orientation des visiteurs et des partenaires ; - La gestion des salles de réunion ; - La gestion d'une partie du partie du parc automobile ; - La gestion d'activités administratives (travaux administratifs) ; - Le contrôle des carnets de bord des véhicules ; - La décoration du hall d'accueil suivant les thématiques (trimestriel) ; Les petits + du métier : Environnement de travail humain et valorisant, rôle essentiel, contact direct au public, diversité des tâches MODALITES RELATIVES AU POSTE : - Dispositif : Standard - Fonction exercée : Agent administratif - Contrat : CDD de 3 mois renouvelable - Modalité : Temps partiel (50%) - Date de début de contrat : 01.01.2026 - Horaires : 08h30-15h30 le matin / 12h30-19h30 le soir (9h-19h le week-end, 1/3) Compétences requises : - Communication orale et écrire ; - Sens de l'écoute ; - Maîtrise des outils bureautiques et du Pack Office ; - Organisation ; - Rigueur ; - Gestion des priorités ; - Capacité à travailler en autonomie ou à collaborer en équipe ; - Appétence pour le travail social ; Formation et expérience : - Bac +2 ou expérience équivalente dans un domaine administratif, social ou du service public. - Une première expérience dans un poste similaire est souhaitée, mais les débutants motivés sont également invités à postuler. Les avantages proposés sont : - Participation aux frais de transports en commun ou vélo ; - Accès aux prestations du CGOS (vacances, loisirs, billetterie..) ; - Primes diverses selon les conditions statuaires et contractuelles. Pour faire suite aux nouvelles modalités de contrôles introduites par la Loi Taquet du 07 juillet 2022 et mises en place à compter du 1er octobre 2025, nous vous informons que le CDEF31 procèdera à des contrôles d'Attestations d'Honorabilités, sans laquelle nous ne pourrons donner suite à votre candidature.
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 17H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 975.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents - Administratif et social
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés
Employeur
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