SBC Intérim recherche pour son client un(e) Technicien(ne) QSE expérimenté(e). Qualité & Amélioration continue: Gérer et suivre les réclamations (clients, fournisseurs.) ainsi que les non-conformités produits Identifier les causes des anomalies et piloter des plans d'actions correctifs et préventifs Coordonner les réunions qualité interservices et veiller à la satisfaction client Conduire les audits internes et vérifier la conformité des processus Proposer et mettre en place des outils de contrôle et d'autocontrôle avec les équipes Méthodes/BE Animer des actions de sensibilisation et former les équipes aux bonnes pratiques qualité Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité Santé, Sécurité & Environnement Assurer les accueils sécurité pour les nouveaux arrivants et sur les postes de travail Être le/la référent(e) santé et sécurité de l'entreprise: Participer à l'évaluation des risques et à la mise à jour du DUERP Suivre les formations obligatoires et les contrôles périodiques Mener des enquêtes en cas d'incident/accident pour éviter toute récurrence Piloter les actions de prévention, audits sécurité et veilles réglementaires Mettre en place et suivre les indicateurs SSE Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation réglementaire (protocoles, plans de prévention.) PROFIL Expérience confirmée (≥ 3 ans) en QSE dans l'industrie Maîtrise des normes ISO 9001 et méthodes d'audit Rigueur, organisation, réactivité et bonnes qualités relationnelles Anglais professionnel