Votre mission consistera à préparer et effectuer la distribution de plis et de colis auprès des professionnels, particuliers et des relais selon les consignes de qualité, de tournées et des impératifs de délais. - Ordonnancer (trier, organiser et planifier) la tournée de livraison en privilégiant les colis EXPRESS - Charger les plis et colis dans le véhicule selon le plan de tournée de livraison - Effectuer la distribution des plis et colis auprès des clients - Assurer la prestation de livraison en garantissant la qualité et les procédures en s'adaptant aux éventuels aléas - Actualiser les données de suivi de la distribution ou de l'enlèvement sur DIAD, débriefer avec votre responsable hiérarchique. Titulaire d'un permis B, vous avez une bonne connaissance de la région. Un sens de l'orientation, de l'organisation, de la réactivité, de la rigueur et un fort sens relationnel et de l'écoute sont des qualités indispensables pour ce poste. Vous avez pour objectif le respect des règles de sécurité en matière de conduite et un sens aigu du contact client.