Employé polyvalent de restauration (H/F) - Service clientèle (H/F)

Employé polyvalent de restauration (H/F) - Service clientèle (H/F) 75 - PARIS 08

Offre n° 201QCNZ
Employé polyvalent de restauration (H/F) - Service clientèle (H/F)

75 - PARIS 08 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 décembre 2025

Sous la responsabilité du responsable d'établissement, vous aurez pour missions : - Accueillir, renseigner et conseiller une clientèle internationale - Assurer le service en salle et/ou au comptoir - Gérer les encaissements et la tenue de caisse - Préparer et organiser les commandes à emporter et en livraison - Coordonner les livraisons avec les plateformes partenaires - Participer à la mise en place et au bon fonctionnement du restaurant - Veiller à la propreté des locaux et au respect des normes d'hygiène HACCP - Garantir une qualité de service constante et professionnelle

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Travail en journée
Travail de nuit
Salaire
  • Indemnité transports
  • Complémentaire santé
  • Primes

Profil souhaité

Expérience

  • 12 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et service au comptoir
  • Assurer un service client rapide et courtois
  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
  • Conditionner des produits
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Gestion des relations clientèle
  • Gestion des stocks de condiments
  • Gérer les situations de stress en heure de pointe
  • Procéder à l'encaissement
  • Préparer, assembler des plats simples
  • Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)
  • Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Réagir rapidement aux changements de volume de commande
  • Réaliser un service en salle
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Techniques de vente et de promotion
  • Types de sandwichs
  • Utilisation de caisse enregistreuse
  • Utilisation de grills professionnels
  • Utilisation de matériel de nettoyage

Langue

  • Anglais

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de leadership
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

Employeur

CHOUWAYA BY LM

M. Riad Bejhih

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