Votre agence ADECCO Besançon recherche pour l'un de ses clients, un ASSISTANT COMMERCIAL ANGLAIS H/F à Besançon (25). **Suivi des clients :** - Création et tenue des fichiers clients - Mise à jour des prix, données clients, références dans le système informatique - Traitement et saisie des commandes dans les délais convenus - Gestion et classement informatique des dossiers, notamment concernant les conditions de prix, contrats, spécifications, cahier des charges, réclamations, commandes, courriers, etc. - Suivi des commandes et négociation du délai en liaison avec la logistique - Suivi et déclassement des stocks en liaison avec la logistique et dans le respect des procédures et instructions - Saisie et suivi des réclamations en liaison avec le service qualité - Contrôle des commandes facturées - Saisie informatique des commandes IML **Soutien aux commerciaux :** - Assiste les commerciaux dans leurs actions - Renseigne et tient informé les commerciaux sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, difficultés, réclamations, etc. - Transmission de toutes les informations pertinentes aux commerciaux **Divers :** - État des stocks - Remplacement de l'assistante commerciale Vous parlez couramment l'anglais et l'italien idéalement Avez une aisance en communication et êtes dynamique. Vous maitrisez l'utilisation d'outils informatiques. Ce poste vous correspond ? Postulez avec un CV à jour !