La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise spécialisée dans la gestion d'abonnements presse et magazine, dans le recrutement de son.sa futur.e salarié.e : CHARGÉ DE PROJET E-MARKETING (h/f) Le chargé(e) de projet e-marketing, au sein de l'équipe e-marketing et sous la supervision du responsable marketing automation, gère les campagnes e-mail/SMS via Selligent (conception, mise en place, exécution, suivi et reporting). Il/elle collabore avec divers services techniques (CRM, web, DSI) et la relation client pour assurer la réussite des campagnes. Gestion des campagnes marketing - Gérer les campagnes e-mail/SMS via Selligent (conception, paramétrage, exécution, suivi, reporting). - Accompagner et conseiller les clients sur les briefs, ciblages et déploiements. - Assurer le respect des délais et contraintes. - Analyser les performances et proposer des optimisations. CRM et marketing automation - Définir et mettre en œuvre la stratégie CRM (ciblage, personnalisation, pression marketing). - Suivre et analyser les indicateurs clés pour affiner la connaissance client. - Concevoir et paramétrer les e-mailings/newsletters (intégration, BAT, envois). - Déployer des parcours clients automatisés (scénarios, lead nurturing, A/B testing, workflows). Fiabilisation des données et optimisation des plateformes - Auditer l'existant et proposer des améliorations. - Améliorer la délivrabilité des campagnes. - Veiller au respect des réglementations (RGPD/CNIL). Pilotage et performance des campagnes - Suivre et analyser les actions marketing (reporting, analyses, bilans, benchmark). - Proposer des recommandations et solutions innovantes. - Concevoir des dashboards de suivi des performances. Interactions et collaboration - Être l'interlocuteur principal des clients (e-mail, téléphone, visio). - Animer des présentations (avant-vente) sur les solutions et leurs avantages. Support post-lancement - Assurer le suivi des nouvelles fonctionnalités et ajuster si nécessaire. - Apporter un support aux équipes de vente et support sur les aspects techniques et fonctionnels. Le profil recherché : - Formation en Marketing Digital, E-commerce, Data Marketing ou équivalent (école de commerce, université, école spécialisée). - CRM & Marketing Automation : Expérience avec des outils comme Selligent, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud (ou autre outils de routage d'emailing), gestion de campagnes e-mail/SMS, segmentation et ciblage. - Analyse & Reporting : connaissance des KPI marketing et optimisation des performances. - Compétences techniques (un plus) : Connaissance de HTML/CSS pour l'intégration d'e-mails (la connaissance de SQL server serait apprécié). - Conformité & Réglementation : Bonne maîtrise du RGPD et des normes CNIL sur la gestion des données clients. - Soft skills : Rigueur, esprit analytique, gestion de projets, , aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des équipes techniques et marketing. Les + : Un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance ; Une équipe bienveillante et performante ; Une grande autonomie dans vos fonctions ; Un accompagnement dans votre prise de poste. Vous souhaitez intégrer une entreprise performante et ambitieuse, avec un état d'esprit PME, alors ... postulez !