Dans le cadre de son développement, notre organisme de formation spécialisé dans la formation à distance recrute une assistante administrative rigoureuse et organisée. Notre activité s'effectue exclusivement à distance : nous ne recevons pas de public. Les échanges avec les apprenants et partenaires se font uniquement par téléphone et par e-mail. Missions principales: Sous la responsabilité de la direction, vous serez en charge de : - Assurer la gestion administrative complète des dossiers de formation - Vérifier la conformité des pièces administratives des dossiers candidats - Vérifier le bon positionnement des candidats sur les formations adaptées - Établir les factures et assurer le suivi administratif associé - Effectuer la relance des clients pour le recouvrement (retards de paiement et impayés) - Mettre en place et suivre les demandes de prise en charge des formations auprès de : Pôle emploi, les opco, Le Conseil départemental - Veiller au respect des exigences des labels de certification imposés par l'État, garantissant la qualité de nos prestations (cahier des charges strict) Profil recherché: - Excellente rigueur administrative et sens de l'organisation - Personne très minutieuse, méthodique et ordonnée - À l'aise avec les outils informatiques, le téléphone et les échanges par e-mail - Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec précision - Une expérience en administration, formation ou recouvrement serait un plus Pas de télétravail.