Le pôle patrimoine et lecture publique de Honfleur, qui regroupe le musée Eugène-Boudin, les Maisons Satie, le musée d'ethnographie et d'art populaire, le musée de la Marine, le clocher Sainte-Catherine, la Lieutenance et la médiathèque, est un service municipal de la ville de Honfleur. Au sein du pôle patrimoine et lecture publique, sous l'autorité du directeur, le-la titulaire assurera les missions d'accueil et de surveillance. CDD renouvelable Missions ou activités - Accueil physique et téléphonique du public - Surveillance de la sécurité des salles et des publics - Renseignements des groupes - Aide scientifique ponctuelle sur des collections spécifiques - Petit entretien des locaux (ménage) - Régie / billetterie - Gestion de groupes (docs administratifs, statistiques) Activités annexes : Participation aux activités exceptionnelles de la direction de la culture comme par exemple les inaugurations, la nuit des musées, Nuit des artistes, Journées Européennes du patrimoine,... Profil recherché Savoirs : - Intérêt motivé pour l'art et le patrimoine, un diplôme en histoire de l'art, histoire ou patrimoine est un plus - Techniques d'accueil des publics et de gestion des conflits - Techniques de surveillance - Connaissance des protocoles de signalement et d'urgence en cas de vol, d'agression, d'incendie, d'accident - Connaissance règlementaire du cadre de la protection des œuvres d'art Savoir-faire : - Accueil, surveillance - Informer et alerter la hiérarchie Savoir être : - Sens de l'accueil - Courtoisie - Ponctualité - Rigueur - Discrétion et devoir de réserve - Respect et écoute de la hiérarchie