Le CCAS de DINAN déploie sur la ville des dispositifs d'accompagnement et de mise à l'abri des personnes vulnérables et en situation de précarité sociale. Il gère notamment des hébergements d'urgence (individuels ou collectifs) destinées à accueillir gratuitement des personnes momentanément privées de solution de logement, quel que soit leur statut ou leurs revenus. Dans ce cadre, le CCAS recrute un(e) veilleur(-se) de nuit / médiateur(-rice) à temps complet (35h) pour son Centre d'Hébergement d'Urgence afin remplacer les agents en poste pendant leurs absences. LES PRINCIPALES MISSIONS CONFIEES : - Accueil du public et préparation des mouvements : o Répondre aux orientations tardives du 115 ou des services d'urgence pour l'accueil de bénéficiaires ; o Assurer l'accueil du public et son installation ; o Effectuer les démarches administratives pour l'admission ; o Assurer un travail d'écoute et de soutien des personnes accueillies ; o Préparer les départs ; o Transmettre aux médiateurs sociaux les informations nécessaires. - Gestion du collectif : o Organiser l'occupation des espaces en fonction des besoins et des problématiques identifiées, veiller au respect de l'intimité, aux conditions de repos et aux bonnes relations entre usagers ; o Faire respecter les règles de fonctionnement du Centre ; o Répartir la participation aux tâches ménagères pour les usagers et les encadrer dans leur réalisation o Participer aux tâches ménagères et effectuer le lavage du linge ; o En cas de dommages volontaires, encadrer les usagers dans les tâches de « réparation » ; o Gérer le stock des produits. - Sécurité des personnes, des biens et du matériel o Réguler les circulations dans le bâtiment, veiller au bon usage des locaux et du matériel par les usagers ; o Effectuer des rondes de sécurité ; o Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité et consignes relatives au risque incendie ; o Pour les admissions tardives, effectuer lors de l'entrée un contrôle des effets personnels pour éviter l'introduction d'alcool, de stupéfiants et d'objets dangereux ; o En cas de recours aux services de secours, assurer l'accueil et l'orientation dans le bâtiment. - Intervention sociale pour les personnes accueillies et maraudes de rue vers les sans-abris et les personnes en difficulté sociale : o Réaliser un premier bilan et orienter vers les structures relais ; o Mettre à jour les droits sociaux et permettre l'accès aux droits ; o Assurer une médiation avec les citoyens, les services et les commerçants. - Gestion des logements d'urgence pour les victimes de violences intrafamiliales, placement extérieur du service pénitentiaire et auteurs de violences. PROFIL RECHERCHÉ : Le CCAS s'inscrit dans une démarche de renforcement et actualisation des connaissances par l'accès aux formations, analyses de pratiques et autre. Des savoirs, savoir-faire et savoir-être sont tout de même attendus : - Connaissances en informatique - Connaissances des aides sociales et des dispositifs, des problématiques des personnes en situation de précarité, avec un suivi judiciaire, des personnes vulnérables ou fragilisées (situation de violences conjugales, migrants.). - Connaissance du réseau de partenaires. - Gérer les situations conflictuelles, capacité d'écoute - Autonomie, réactivité, organisation. - Sens du service public, discrétion professionnelle. - Capacité à travailler en équipe, fort esprit de solidarité. CONTRAINTES SPECIFIQUES : Horaires de travail aménagés en coupe pour garantir le fonctionnement. Travail principalement de terrain au contact direct du public. Relation avec un public en situation de grande fragilité ( risque d'addictions, problématiques médicales ou psychiatriques pouvant générer des troubles du comportement). TEMPS DE TRAVAIL ET PRISE DE POSTE Horaires veilleur(-euse) : 21h-8h 7j/7 Horaires médiateur(-trice) : 14h15-21h15 7j/7