Description de l'entreprise Les Ciriers de Provence sont une entreprise artisanale à taille humaine, spécialisée dans la fabrication de bougies et de parfums d'ambiance, dans une démarche responsable, durable et inclusive. Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs gammes de parfums d'ambiance, en sous-traitance, marque blanche et private label, de la création à la fabrication, en passant par l'innovation. Nous travaillons aussi bien avec des marques locales, nationales qu'internationales. Implantée en Provence, l'entreprise connaît une croissance régulière et place la relation client, la qualité de fabrication et l'humain au cœur de son développement. Description du poste Dans le cadre de son développement, Les Ciriers de Provence recrutent un-e Chargé-e d'affaires commercial(e) et relation client en CDI. En lien direct avec les dirigeants, vous assurez le suivi des projets clients professionnels (B2B), la relation commerciale et la coordination des dossiers, de la prise de brief jusqu'à la livraison des produits. Missions principales Assurer le pilotage opérationnel des dossiers clients B2B, de la prise de brief à la livraison, en coordonnant les étapes de fabrication, de conditionnement et d'expédition, tout en veillant au respect des délais, des engagements et des validations, et en maintenant le lien client après livraison. Taches: Relation client et suivi commercial Être l'interlocuteur-rice privilégié-e des clients tout au long de leur projet Assurer le suivi des demandes, devis, relances et validations Maintenir une relation professionnelle, fluide et de qualité Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients Profil recherché Bonne capacité d'organisation, de priorisation et de suivi Très bon relationnel et goût du contact client Sens commercial et capacité à représenter l'image de l'entreprise Aisance rédactionnelle et clarté dans les échanges Maîtrise des outils bureautiques (Canva,Excel, Google Drive, etc.) Anglais : un vrai plus pour certains échanges clients et partenaires ( un accélérateur business dans une ouverture international du poste) Intérêt pour l'univers du luxe , de la cosmétique, mode . Mais aussi l'artisanat, la qualité et le travail bien fait Poste ouvert aux profils juniors, débutants acceptés selon motivation et compétences. Conditions Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Lieu de travail : Sainte-Tulle (04220) Travail sur site, au sein des locaux de production