Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe d'agent(es) de ménage pour encadrer et gérer des équipes de ménage sur un secteur donné. Vous serez responsable du contrôle des travaux effectués par les entreprises de nettoyage. Prise de poste au 5 janvier Missions : - Animation et pilotage des équipes de techniciens de surface - Supervision du travail des techniciens de surface et autres agents - Contrôle des travaux des entreprises extérieures - Vérification de la propreté des lieux et installations - Respect des règles d'hygiène et de sécurité - Assistance technique aux techniciens de surface - Entretien professionnel des agents Activités Secondaires : - Remplacement des collègues Agent de Maîtrise absents Activités Occasionnelles : - Prise en charge de stagiaires - Conduite des entretiens professionnels Compétences Requises : - Techniques de management opérationnel des petites équipes - Techniques d'animation et de régulation - Protocole de nettoyage (fréquence et circuit) - Gestes et postures de manutention manuelle - Techniques d'analyse de l'activité - Règles de gestion des stocks - Maîtrise de l'outil informatique - Expliquer les consignes et les faire respecter - Coordonner des interventions sur différents lieux - Réagir rapidement face à des situations imprévues - Repérer et réguler les conflits - Vérifier la qualité des interventions et le respect des délais - Communication permanente avec les agents placés sous sa responsabilité, les autres services, et le supérieur hiérarchique - Bonnes relations avec les usagers et les prestataires externes Conditions Particulières : Horaires en équipe (matin et après-midi par alternance), déplacements sur les différents sites de la Collectivité, travail en bureau et sur le terrain.