Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires (H/F) 51 - VITRY LE FRANCOIS
Offre n° 201WYZB
Conseiller de vente en pièces de rechange et accessoires (H/F)
51 - VITRY LE FRANCOIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 décembre 2025
Nous recherchons un/une Conseiller(e) Commercial Services H/F au sein de notre équipe à Vitry-le-François (Crochet Auto). Votre rôle au sein de cette équipe : Au sein du service après-vente de la concession, vous serez en charge de la gestion de l'atelier et de son équipe. Vous serez notamment en charge : - Assurer l'accueil, le suivi de la clientèle et la gestion du planning de rendez-vous d'un atelier - Traitement et gestion des dossiers experts - Gestion des réclamations - Ouverture des ordres de travail - Fidélisation clientèle Votre profil : D'un naturel communiquant et réactif, votre passion pour l'automobile et votre expérience dans ce domaine seront pour nous des qualités essentielles pour ce poste. De formation Bac +2 ou équivalent et à l'aise sur l'outil informatique, vous justifiez d'une expérience significative dans le milieu de l'automobile. Vos qualités : - Aisance dans la communication et avoir le sens du service - Investi(e), dynamique, rigoureux (se), aimant travailler en équipe - Savoir gérer les priorités et avoir une très bonne organisation de travail - Maitrise des outils informatiques - Excellente présentation - Avoir le sens de la confidentialité et de la discrétion On a hâte de vous rencontrer et de découvrir ce que vous pouvez apporter à notre équipe ! Rémunération : à partir de 1 865,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2000.00 Euros à 2200.00 Euros sur 12 mois
- + heures supplémentaires
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable
Compétences
- Accompagner les collaborateurs de l'atelier après-vente de véhicules
- Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier
- Analyser le besoin du client de l'atelier
- Appliquer une démarche de satisfaction client
- Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation
- Etablir un devis énumérant les travaux à réaliser sur le véhicule
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client
- Informer le client sur les interventions techniques réalisée en adaptant son langage
- Planifier une intervention de l'après-vente de véhicule en mesurant son niveau de technicité
- Proposer un rendez-vous au client de l'atelier
- Restituer le véhicule au client
- Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule
- Traiter les réclamations clients de manière efficace
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Employeur
CROCHET AUTO
10 à 19 salariés
Le GROUPE FÉLINE passe à la vitesse supérieure : L'AVENIR DE L'AUTOMOBILE VOUS ATTEND ! Acteur incontournable de l'automobile dans le Grand Est, notre moteur tourne à plein régime. Depuis 2023, notre effectif a doublé et ce n'est que le début de la course. Avec déjà 10 concessions sur la ligne de départ et une croissance en pole position, nous traçons notre route vers de nouveaux horizons. Pour continuer à prendre de l'élan, nous cherchons des coéquipiers prêts à embarquer avec nous.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Formateur(trice) en mécanique automobile (H/F)
ALMEA FORMATIONS INTERPRO - 51 - CHALONS EN CHAMPAGNE
Poste et missions : Professionnel(le) de la mécanique automobile, vous avez l'expertise en mécanique automobile et l'envie de transmettre votre savoir ? Devenez formateur et accompagnez les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Mécanicien / Mécanicienne automobile (H/F)
EMOTIVE AUTOMOBILES - 52 - ST DIZIER
Le/la mécanicien(ne) automobile assure l'ensemble des opérations de maintenance (entretien, réparation) des véhicules automobiles en suivant les préconisations du constructeur. Il démonte, contrôle,...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Mécanicien poids lourds recherché (H/F)
ACTUAL VITRY LE FRANCOIS 1151 - 51 - Vitry-le-François
Mécanicien Poids Lourds (H/F) Nous recherchons activement un Mécanicien PL H/F pour rejoindre notre équipe dynamique à Vitry-le-François (51300). Ce poste est une excellente opportunité pour ceux...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 16 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Conseiller(e) Client SAV automobiles H/F
EMOTIVE AUTOMOBILES - 52 - ST DIZIER
Le/la conseiller(e) client après-vente réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein
(déjà vu)Contrôleur/se Technique Automobile H/F
10 - Brienne-le-Château
Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Auto Bilan France // Fabien recherche son/sa futur/e Contrôleur/se Technique automobile à Brienne-le-Château (10). Votre rôle :En tant que Contrôleur/se...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 20 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Mécanicien Poids-Lourds - Responsable d'Atelier H/F
Samsic Emploi - 51 - Châlons-en-Champagne
POSTE : Mécanicien Poids-Lourds - Responsable d'Atelier H/F DESCRIPTION : En tant que Mécanicien poids lourds - Responsable d'atelier H/F, vous jouerez un rôle clé dans le secteur des Travaux Publics...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Mécanicien VL (H/F)
51 - Châlons-en-Champagne
Notre client qui est une concession automobile recherche un mécanicien VL H/FVos missions : - Procéder à l'examen du véhicule - Détecter les anomalies - Changer les pièces défectueuses - Procéder à...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Mécanicien automobile H/F
SUP INTERIM CHALONS EN CHAMPAGNE - 51 - Châlons-en-Champagne
Vous avez de l'expérience en mécanique automobile et maîtrisez le service rapide ? L'équipe de Sup Intérim à Châlons-en-Champagne a une mission longue durée à vous proposer : - Poste à pourvoir...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 16 jours
Intérim
Non renseigné
(déjà vu)Mécanicien Poids Lourds (H/F) - CDI
51 - Châlons-en-Champagne
Vous êtes passionné par la mécanique et souhaitez intégrer une entreprise dynamique ? ALTEREGO Intérim, agence de recrutement locale, recherche pour son client un Mécanicien Poids Lourds (H/F) en CDI...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné
(déjà vu)Mécanicien poids lourds H/F
Temporis Vitry-le-françois - 51 - Vitry-le-François
Si tu sais réparer quelque chose de plus lourd que ta journée du lundi matin, alors tu es sûrement le mécanicien qu’il nous faut ! L'agence Temporis de Vitry-le-François recherche pour l’un de ses...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 2 jours
Intérim
Temps plein
Découvrez d'autres services web

Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.

Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)


.



