À propos de la mission Missions principales: - Contribuer à l'efficacité de l'action commerciale en apportant un service de qualité aux équipes commerciales. - Accélérer l'encaissement des créances clients grâce à une collaboration transverse entre le Commerce, les Clients et le service Crédit. - Anticiper les risques de défaillance afin d'améliorer la maîtrise du risque client. - Préparer et participer aux comités crédit en lien avec les équipes Commerciales et Risque Crédit. - Piloter ses indicateurs de performance, analyser les écarts par rapport aux objectifs et ajuster les plans d'actions en conséquence. Activités opérationnelles: - Relancer les clients en situation d'impayés par téléphone et/ou par mail, à l'aide des outils de relance, afin d'optimiser les délais de paiement. - Gérer de manière autonome un portefeuille clients en définissant, avec les équipes commerciales, les stratégies et plans d'actions de recouvrement adaptés. - Entretenir des échanges réguliers avec les interlocuteurs financiers et commerciaux internes. Finalité du poste: - Réduire le volume des créances échues clients. - Optimiser le Besoin en Fonds de Roulement (BFR). - Améliorer le Cash Management et les indicateurs CMO. Environnement de travail: - Un cadre de travail collaboratif favorisant l'esprit d'équipe, l'autonomie et la transversalité. - Des interactions régulières avec l'ensemble des équipes du département et des services commerciaux. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 18,76 EUR - 20,13 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 20,64EUR - 22,14EUR - Demandes d'acompte hebdomadaire - Un CET à 5% d'intérêt par an - Suivi personnalisé par l'agence de proximité PROMAN - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- 13ème mois inclus dans la rémunération Profil recherché - BTS ou Licence/DCG : Comptabilité Gestion - Confirmé - Chargé de Recouvrement Clients - Gestion du poste Clients - Maître des aspects comptables - Analyse balance Agée Clients - SAP souhaité - Anglais opérationnel souhaité - Pack Office - Expérience : Entre 24 mois et 5 ans Certificats requis - Aucun certificat requis