POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : En mission chez l'un de nos clients, vous serez au coeur de la compréhension des besoins métiers et de leur transformation en spécifications fonctionnelles exploitables par les équipes techniques. Mission : - Analyser et traduire la documentation technique pour extraire les règles essentielles du métier. - Définir et rédiger des User Stories, en collaboration avec le Product Owner, tout en garantissant leur alignement avec les objectifs métiers. - Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques afin de garantir une compréhension fluide des besoins et des spécifications. - Rédiger la documentation fonctionnelle (cas d'utilisation, processus métiers, règles de gestion). - Participer aux tests et à la validation en collaborant avec les équipes QA pour s'assurer que les livrables répondent aux exigences définies. PROFIL : Profil : - Expérience : Minimum 5 ans en tant que Business Analyst dans un environnement Agile SAFe. - Certification : SAFe obligatoire. - CRM : Expérience confirmée sur un CRM (Salesforce, PEGA ou équivalent). - Agilité à l'échelle : Maîtrise des méthodologies Agile SAFe et des processus liés à la gestion des exigences fonctionnelles. - Communication & coordination : Aisance dans l'animation d'ateliers, la gestion des échanges entre équipes métiers et techniques. - Capacité de formalisation : Rigueur dans la rédaction des spécifications fonctionnelles, cas d'utilisation et documentation des processus. - Localisation : Toulouse - 2 jours sur site par semaine.