POSTE : Gestionnaire Clientèle H/F DESCRIPTION : Notre Agence Partnaire Angers recherche pour l'un de ses clients, Une ou Un GESTIONNAIRE CLIENTS. Vous rejoindrez une maison d'exception et pourrez contribuer à son rayonnement international. Au sein d'un groupe familial français depuis 1724, l'entreprise a su se réinventer en développant de nouvelles marques, de nouveaux accords. La passion du terroir, la maîtrise des matières premières fond de cette maison, un emblème de savoir-faire. L'ambition de devenir les leader mondiaux peut passer par vous. Vos missions au sein du service Client Central (16 gestionnaires à vos côtés) : - Gestion des commandes clients. - Saisir les commandes dans l'ERP SAP. - Assurer le suivi des ruptures et proposer des solutions adaptées. - Coordonner les opérations logistiques avec nos plateformes et transporteurs. - Établir la facturation des commandes. - Gérer la liasse documentaire pour l'expédition. - Veiller à la satisfaction client. Vous serez en charge d'un porte feuille client dans le quel vous devrez : - Mener une relation quotidienne et suivre les commandes et la gestion et le suivi des réclamations clients. - Traiter les demandes, réclamations, informations sur les produits et prix. - Analyser le prévisionnel vente/commandes. - Reporter les risques et opportunités. - Organiser les réunions mensuelles avec les clients et les commerciaux Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires logistiques pour suivre les commandes : Lieu de travail : Angers (49) Horaires : flexible de 08h00 à 17h00. Type de contrat : Mission intérimaire du 24/02/2025 au 31/12/2025. Mensuel Brut : 2100EUR/mensuel. Desservi par les transports en commun. Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant ! 13 éme mois + flexibilité PROFIL : Votre Profil pour cette mission : De formation Bac +3 à Bac +5 avec 2 ans d'expérience minimum. L'anglais courant est indispensable. Maitrisé. Vos compétences techniques : La maîtrise des techniques d'exportation : - Pack Office et idéalement d'un ERP (SAP serait un +) Maitrisé. Vos qualités personnelles : Vous aimez le relationnel client, vous avez le "tact" pour faire passer des messages. Vous avez le sens de la négociation. Vous avez un esprit d'équipe, une autonomie et une flexibilité. Vous êtes soucieux de la qualité et de la rigueur dans vos tâches. Mes avantages : - 13EME MOIS. - HORAIRES FLEXIBLES. - RESTAURATION SUR PLACE DANS UNE DEMARCHE DE BIEN MANGER. - POSSIBILITE DE VOUS EPANOUIR LORS DES PAUSES DEJEUNER AVEC VOS COLLEGUES POUR UNE MARCHE OU AUTRES ACTIVITES SPORTIVES. - UNE EXPERIENCE UNIQUE AU SEIN D UN TRESOR DU PATRIMOINE ANGEVIN. - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 Euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission