Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe Vos missions : - Gestion complète du SAV - Organisation du planning - Accueil & assistance clients (téléphone / physique) -Gestion et vente des pièces détachées - Suivi des réparations : commandes, approvisionnement, dossiers - Utilisation de logiciel de gestion (Batigest apprécié) Profil recherché : - Autonomie, rigueur, sens du service - Aisance relationnelle - Capacité à gérer plusieurs demandes à la fois - Maîtrise des outils informatiques (logiciel, Outlook) - Petit plus, permis PL