LIP Solutions RH recrute ! Notre agence, spécialiste des métiers de la relation client à distance, accompagne une société française reconnue pour son expertise auprès des PME. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Organisation / Déploiement (H/F) pour renforcer leurs équipes ! Vos missions : - Analyser et valider les commandes Après la saisie du service commercial, vous prenez en main le dossier : - Valider les termes du contrat avec le client - Vérifier la faisabilité du projet - Contrôler les prérequis nécessaires au lancement du déploiement Planifier et coordonner les intervenants : - Vous accédez aux plannings de tous les acteurs du déploiement. - Votre mission : organiser les interventions et fixer les dates avec le client pour un déploiement fluide et efficace Être le point de contact privilégié du client : - Réception et traitement des appels clients ou prestataires - Réponses rapides et adaptées à chaque situation Coordination avec les services internes concernés : - Garantir la qualité de fin de déploiement - Une fois l'installation terminée, vous validez avec le client que tout fonctionne parfaitement et que la solution répond à ses attentes Horaires Du lundi au vendredi, 35 heures par semaine Nous recherchons une personne organisée, avec un excellent sens du relationnel client, et titulaire d'un Bac+2 minimum.