Rejoignez notre équipe logistique de plus de 20 personnes dédiées au service client et réparties : -au cœur d'un dépôt de 5000m² pour 3000 références produits -sur les routes du bassin méditerranéen grâce à notre flotte de plus de 10 véhicules de livraison Missions : 1) Ordonnancement expéditions -Optimiser les tournées et le planning de livraison -Affecter les commandes aux différentes tournées -Choisir la meilleure solution de livraison (coût/délai/qualité) -Faire un point journalier et communiquer régulièrement (mail/tel) avec les livreurs pour le suivi des livraisons -Assurer l'accueil des livreurs et mettre à jour les infos clients suite aux retours de tournées -Suivre et résoudre les réclamations clients -Imprimer et classer les bons de livraison -Assurer l'interface livraison avec les différents services notamment Service Client et SAV -Affréter et suivre les transporteurs externes 2) Ordonnancement préparations -Lancement des préparations dans le WMS -Répartition la charge de travail aux préparateurs -Pilote la préparation au quotidien -Edition des BL et des récap de tournées -Communication avec le client concernant les aspects logistique : délai, livraison, engagements spécifiques.... 3) Activités logistiques complémentaires -Proposer, mettre en place et assurer le suivi des indicateurs -Assurer un rôle de référent auprès des préparateurs/livreurs -Veiller à la propreté de la zone d'expédition -Participer à toutes taches liées au service logistique -Assurer le relationnel client (drive) -Veiller au respect des procédures, des règles d'hygiènes et de sécurité Et vous alors ?! Vous bénéficiez d'une solide expérience de 2 ans minimum en planification de livraisons et vous connaissez bien le secteur géographique Occitanie et PACA. De nature énergique et organisée, vous maitrisez la gestion du temps et des priorités et vous avez le sens de l'anticipation. Réactif(ve), vous êtes capable de vous adapter aux imprévus, vous savez prendre des décisions rapides et les faire appliquer. Vous appréciez le travail en équipe et disposez d'une aisance relationnelle et d'une très bonne communication avec l'ensemble de vos interlocuteurs. Rémunération entre 25 et 30k€ bruts (fixe + variable) selon profil et expérience, + tickets restaurant. Horaires 7h-15h. Recrutement urgent, prise de poste rapide. Dans le cadre de notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. En accord avec nos valeurs, nous nous engageons également à favoriser dans notre processus de recrutement l'égalité professionnelle H/F et la mixité.