En tant que Responsable Commercial, vous êtes en charge de piloter la stratégie commerciale et marketing du Groupe afin d'augmenter les parts de marché sur l'ensemble des activités. Vous veillez à la structuration des offres, à la performance des équipes commerciales et à la fidélisation des clients grands comptes, commerçants, restaurateurs, entreprises et collectivités. Rattaché(e) à la direction générale et membre du comité de direction, vous êtes chargé : d'Elaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et Marketing : - Définir le plan d'action commercial - Établir le budget de fonctionnement de la direction commerciale en étroite collaboration avec la direction générale et la DAF - Accroître la visibilité de l'entreprise et promouvoir son image - Superviser les actions marketing pour générer des leads qualifiés et optimiser la visibilité des offres du Groupe - Piloter et encadrer les équipes commerciales et marketing qui comptent 10 personnes : - Animer, motiver et fédérer les équipes autour d'une stratégie commerciale - Évaluer la performance individuelle de ses collaborateurs à travers des entretiens réguliers - Suivre et analyser les performances commerciales et marketing : - Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale - Former et accompagner les équipes sur les évolutions des technologies de paiement, du e-commerce et des logiciels de gestion, - Assurer un reporting auprès de la direction générale - Optimiser le ROI des campagnes marketing et des investissements commerciaux, - Assurer une veille concurrentielle sur les innovations en matière de monétique, de solutions numériques et de consommables - Gestion et développement des clients grands comptes : - Gérer les relations avec les clients grands comptes : répondre aux appels d'offres - Fidéliser et accompagner les clients stratégiques (grands réseaux de commerçants, franchises, hôtellerie-restauration, distributeurs). Vous êtes issu idéalement d'un Diplôme de niveau Master (M1, Master professionnel, diplôme d'école de commerce, diplôme d'ingénieur...) dans le secteur commercial. 7 années d'expérience minimum sur un poste similaire qui suppose un management d'équipe, un expérience dans la domaine de la monétique est exigée. Compétences techniques - Bonne connaissance des systèmes de paiement, logiciels de caisse et services numériques pour les professionnels - Maîtrise des outils CRM, marketing automation et solutions analytiques - Capacité à structurer et gérer un réseau de partenaires commerciaux et technologiques - Compétences en négociation commerciale et gestion des comptes stratégiques