À propos de nous : Mayotte Home Services est une structure d'aide à domicile dédiée à l'accompagnement des personnes fragiles, âgées ou en situation de handicap. Notre mission est d'offrir des services personnalisés et de qualité, dans le respect de la dignité et de l'autonomie de chacun. Description du poste Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le lien clé entre les bénéficiaires, les responsables de secteur et la direction, afin d'assurer une organisation optimale des services et un suivi personnalisé des prestations. Missions principales : Conduire le projet de l'entreprise : Participer à l'élaboration du plan stratégique annuel et proposer des opportunités de développement à la Direction. Structurer et coordonner l'activité des différents services en concertation avec la Direction. Assurer la gestion administrative et sociale des salariés, et participer à la gestion opérationnelle des ressources humaines. Mettre en place des dispositifs favorisant la circulation de l'information et contrôler l'application des processus internes et le respect des normes de qualité. Piloter et contrôler les activités financières et opérationnelles : Participer à l'élaboration des budgets et centraliser les informations comptables et budgétaires. Suivre la comptabilité, la trésorerie et les déclarations fiscales selon les besoins. Concevoir ou mettre en place des outils de contrôle d'activité et d'aide à la décision pour les directions opérationnelles. Réaliser des études financières et économiques pour les projets de développement. Piloter l'activité commerciale et la relation client : Animer le processus de gestion et d'administration des ventes. Définir des procédures et outils de suivi de l'activité commerciale et de la relation client. Assurer l'interface entre clients, services internes et partenaires. Apporter un appui opérationnel au marketing et à la vente terrain. Manager les équipes : Constituer, organiser et animer des équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Organiser des réunions d'information, conduire le contrôle d'activité et évaluer la performance. Prévenir et gérer les conflits. Profil recherché : Diplôme de niveau Bac+3 ou + en gérontologie, en santé publique ou dans un domaine connexe. Expérience confirmée en management, coordination ou direction dans le secteur social ou médico-social. Bonne connaissance des dispositifs d'aide à domicile et du cadre réglementaire. Compétences en gestion financière, administrative et commerciale. Qualités relationnelles, leadership, sens de l'organisation et rigueur. Permis B obligatoire ; véhicule personnel : souhaité; déplacement fréquent. Nous offrons : Un poste stratégique au sein d'une structure engagée et humaine. Des perspectives de développement professionnel. Une rémunération attractive selon expérience. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 12 mois