Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F) 44 - ST HERBLAIN
Offre n° 202KHRT
Téléconseiller / Téléconseillère en banque (H/F)
44 - ST HERBLAIN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 janvier 2026
Héloïse, et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires : des chargés d'assistance bancaires (h/f). Démarrage : 19 janvier 2026 Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique. A pourvoir en CDI 35h semaine Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés) La bonne nouvelle : aucune prospection à faire. Pour précision sur les missions du poste : traitements d'appels entrants : opposition et dysfonctionnement de CB / banque à distance / TPE Conditions : Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance. Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois Amplitude horaire : 8h-20h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre) Journée de 7 h sans coupure 1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires Avantages et rémunération : -1830€ brut soit 12€09 de l'heure durant les 6 premiers mois. -Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié -13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois -titres de transport remboursés à hauteur de 75%. - le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également.. Quelques informations intéressantes pour vous encourager à postuler... > Le poste est ouvert à tous profils !!! (même sans expérience) > Pré requis : bonne expression orale et écrite NB : Au démarrage il ne sera pas possible d'octroyer des congés dans les mois qui suivent Profil recherché Et vous en tant que personne ? Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit vous avez le sens du service Vous souhaitez accompagner les clients Vous avez une oreille attentive, Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif, ... Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ? Alors là, on arrête tout ! C'est le moment de foncer et de postuler. On espère à très vite :) L'équipe Job Link de Nantes.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Titres restaurant / Prime de panier
- Indemnité transports
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Développer et fidéliser la relation client
- Identifier, traiter une demande client
- Réaliser des opérations comptables
- Traitement des opérations sur titres
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
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