Au sein du service, vos missions sont les suivantes : Vous êtes en charge de la collecte de la taxe d'apprentissage auprès des parents et des entreprises du secteur par téléphone. Vous prendrez contact directement avec les personnes, ainsi que les entreprises prédéfinis au préalable, et alimentées au fur et à mesure de la mission. Vous retranscrivez vos actions à l'écrit. Vos actions téléphoniques sont récurrentes. Une formation de 3 jours vous permettra de prendre en charge les éléments de la taxe d'apprentissage, les enjeux de celle ci, le discours commercial à tenir ainsi que l'organisation de votre travail.