Hôte-sse d'accueil : standard (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 202PRWZ
Hôte-sse d'accueil : standard (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2026
Le dossier de candidature doit OBLIGATOIREMENT comporter 1 lettre de motivation et 1 CV. Avignon Festival & Compagnies (AF&C) est l'association qui accompagne les acteur-ices du festival Off Avignon. Tout au long de l'année, AF&C travaille à soutenir la création et les artistes, à développer les publics et à accompagner la transition écoresponsable du festival. SERVICE COMMUNICATION & RELATIONS AUX PUBLICS / Sous la responsabilité de la responsable des relations aux publics, la personne recrutée participera aux missions suivantes : - Suivi des dossiers et communication interne ; - Accueil téléphonique des publics et assistance technique de premier niveau ; - Accompagnement des compagnies et des théâtres souscrivant aux services de l'association. PROFIL - Bonne connaissance du festival Off Avignon ; - Très bonne communication orale et capacité à expliquer clairement les procédures ; - Très bon relationnel ; - Organisation méthodique et rigoureuse ; - Bonne capacité d'adaptation ; - Maîtrise de l'anglais ; - Maîtrise du Pack Office ; - Compétences en résolution de problèmes techniques simples ; - Capacité à travailler dans un environnement bruyant et fourmillant ; - Compétences en résolution du conflit. CONTEXTE DE TRAVAIL La majeure partie du temps de travail consiste en un travail de bureau, sur écran d'ordinateur. L'activité peut générer des stationnements assis et debout prolongés. En approche et durant le festival Off Avignon, l'activité peut s'exercer durant les vacances scolaires, les jours fériés et les jours de week-end. INFOS PRATIQUES CDD à temps plein de 6 mois. Rémunération selon la convention collective des entreprises artistiques et culturelles, groupe 8. Lieu de l'emploi : Avignon. Le ou la postulant-e doit être en mesure de se loger sur Avignon. Calendrier : Date de prise de poste : février 2026. Date limite de réception des candidatures : vendredi 30 janvier 2026 (inclus) Aucune réponse ne sera apportée avant cette date. Les entretiens auront lieu à Avignon ou en visioconférence. Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à envoyer uniquement par mail à publics@festivaloffavignon.com .
- Type de contrat
-
CDD - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- CCNEAC, gpe 8
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer la confidentialité des informations des appelantsCette compétence est indispensable
- Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Mettre à jour un dossier, une base de données
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Arts du spectacle vivant
Employeur
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