Dans le cadre d'un remplacement maladie, vos missions : - Tenir le standard et gérer les communications téléphoniques, - Réceptionner les informations orales, écrites, par téléphone, via internet et les transmettre aux personnes concernées - Gérer le courrier départ et arrivée, et sa distribution dans les services, - Accueillir toutes les personnes qui se présentent à l'accueil : informer, renseigner et/ou orienter, - Assurer le secrétariat et la réalisation de documents - Assurer la rentrée de données, de documents de synthèse et leur mise en forme (ANCV, rapport d'activités .), - Organiser l'archivage, - Classer et vérifier des documents administratifs simples, - Assurer des démarches extérieures simples (prise de renseignements, dépôt de dossiers, expédition du courrier .) - Mettre en place et suivre les dossiers des résidents ainsi que les listings, - Effectuer l'envoi et le suivi des états (DDASS, Conseil Général .), - Sauvegarder chaque semaine ses données, - Participer aux réunions du personnel et effectuer les comptes rendus. - Réceptionner les chèques de caution des résidents et les transmettre en comptabilité. - Encaisser les loyers et repas des usagers - Réceptionner et contrôler les livraisons non alimentaires - Elaborer les plannings de travail de l'équipe de cuisine et d'entretien et en gérer les changements en lien avec la Direction . Vos compétences en organisation sont reconnues, avec une capacité à prioriser efficacement vos missions. Vous faites preuve d'un excellent relationnel, d'une grande discrétion et d'un sens du service développé. La rigueur, l'autonomie et une bonne gestion du stress sont essentielles pour réussir dans ce poste. La maitrise de CANVA est un plus.