Établissement : Lycée (≈ 500 postes informatiques) Type de contrat : Assistant d'Éducation - Mission TICE Temps de travail : Selon réglementation AED Rattachement hiérarchique : Chef d'établissement Missions principales Dans le cadre du développement et du bon fonctionnement des outils numériques de l'établissement, l'Assistant d'Éducation TICE participe au support technique, à l'accompagnement des usagers et à la gestion du parc informatique. Activités et responsabilités Support et assistance aux utilisateurs - Assistance de premier niveau auprès des enseignants, personnels administratifs et élèves - Aide à la prise en main des outils numériques pédagogiques et administratifs - Intervention lors d'incidents matériels ou logiciels courants - Support des équipements numériques (vidéoprojecteurs, ordinateurs, salles informatiques) Gestion du parc informatique et des équipements - Maintenance de premier niveau des 500 postes informatiques (diagnostic, dépannage simple, réinstallation) - Gestion et suivi des photocopieurs réseau (incidents) - Vérification et entretien des vidéoprojecteurs et équipements audiovisuels - Participation à l'inventaire du matériel informatique et numérique - Déploiement des postes informatiques sur le réseau pédagogique et administratif. Réseau et services numériques - Aide au bon fonctionnement du réseau pédagogique et administratif - Gestion des comptes utilisateurs (ENT, sessions locales, outils pédagogiques) - Assistance liée aux impressions réseau et au stockage de fichiers Sécurité et bonnes pratiques - Sensibilisation des usagers aux règles de sécurité informatique et d'usage du numérique - Respect de la charte informatique et du RGPD - Signalement des incidents de sécurité ou dysfonctionnements importants Appui aux projets numériques - Participation aux projets numériques de l'établissement - Aide à l'organisation des examens ( Mise en fonctionnement du scanner lors des épreuves nationales ) Profil recherché - Intérêt marqué pour l'informatique et les technologies numériques - Connaissances de base en systèmes informatiques (Windows Serveur, MDT, WDS) - Notions de réseaux ( DNS , PROXY, DHCP, GATEWAY.. ) et de bureautique - Capacité à expliquer simplement des notions techniques - Sens du service, autonomie, rigueur - Bon relationnel et esprit d'équipe - Une expérience en support informatique ou en milieu scolaire est un plus Conditions particulières - Poste nécessitant disponibilité et réactivité - Contact permanent avec les équipes pédagogiques et les élèves - Formation et accompagnement possibles en interne