Accueillant.e en santé communautaire (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 202QTYK
Accueillant.e en santé communautaire (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 janvier 2026
La Case de Santé est une association gestionnaire d'un centre de santé agréé et du Pôle Santé-Droits. Depuis 15 ans elle développe ses projets en s'appuyant sur une équipe pluridisciplinaire composée aujourd'hui de 29 salarié-e-s (Médecins Généralistes, Psychologue, Sage-Femme, Accueillant-e-s, Travailleurs Socio-juridiques, Médiateurs en santé, Agent d'entretien, Coordination administrative.). La Case de Santé accueille plus de 3 000 usager-e-s, dont une grande partie est composée de migrant-e-s et de populations exposées à la précarité sociale. La Case de Santé recherche une personne pour compléter l'équipe accueillante. L'accueillant-e est la première personne que les usager-e-s du centre de santé rencontrent. Son rôle est donc primordial pour assurer un accueil bienveillant et non-jugeant, instaurer une relation de confiance avec les usager-e-s et les orienter vers les autres professionnel-le-s de l'équipe. Outre les missions spécifiques à ce poste décrites plus bas, l'accueillant-e est un-e professionnel-le intégré-e au travail d'équipe de la Case de Santé, et participe donc à la prise en charge globale des personnes. Au sein d'une équipe de trois accueillant-e-s, vous aurez pour principales activités : - Accueil du public Accueil des usager-e-s Présentation de la Case de Santé Recueil des demandes des usager-e-s Gestion de la salle d'attente Orientations (en interne ou externe) - Tâches administratives Création et tenue du volet administratif du dossier numérique des usager-e-s Tri courrier Scan et classement des documents médicaux et sociaux dans le dossier patient-e Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre Sens de l'accueil et de l'écoute Codage et Facturation des actes selon les nomenclatures de l'Assurance Maladie (CCAM) souhaitée Gestion du Tiers-Payant souhaitée Compétences et qualités nécessaires Autonomie Rigueur et sens de l'organisation Capacité de travail en équipe. Tact, diplomatie et sens du relationnel. Savoir être attentif et rassurant. Capacité à traiter des situations conflictuelles. Position de non-jugement Adhésion aux fondamentaux de l'association Comme tou-te-s les professionnel-le-s de la Case de Santé, l'accueillant-e est soumis-e l'obligation de discrétion et de confidentialité. Expérience de l'accueil requise. Expérience de la facturation des soins et de la gestion du tiers-payant souhaitées. CDI Rémunération sur la base du coefficient 439 de la grille des salaires en vigueur au sein de l'association, soit un salaire brut de 1932.91 euros pour les 35 heures hebdomadaires. 6 semaines de congés payés, 9 jours de congés trimestriels pendant l'année, contrat de prévoyance. Prise en charge de 100% de la complémentaire santé et de 50% de l'abonnement transport. Envoyer CV et lettre de motivation à : contact@casedesante.org , jusqu'au 31/01/2026 Entretien entre 02/02/2026 jusqu'au 09/02/2026 Prise de poste de poste au 16/02/2026
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail le samedi
Travail par roulement - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1920.0 Euros à 1931.0 Euros sur 12.0 mois
- Complémentaire santé
- Indemnité transports
- salaire brut
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un patientCette compétence est indispensable
- Assurer la gestion administrative d'une activitéCette compétence est indispensable
- Gestion des dossiers médicauxCette compétence est indispensable
- Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
- Renseigner des documents médico-administratifsCette compétence est indispensable
- Réceptionner les éléments médico-techniques et en informer le praticien, le patient en vue de l'interventionCette compétence est indispensable
- Connaissance des pathologies courantes
- CQP assistant médical
- Grille de codification Sécurité Sociale
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer les urgences mineures en attendant le personnel médical
- Organiser les rendez-vous et l'agenda d'un professionnel de santé
- Procédures d'urgence et de premiers secours
- Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
- animation atelier collectif en sante
Langues
- Albanais
- Géorgien
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités hospitalières
Employeur
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