L'agence ACTUAL Miribel recherche un assistant commerciale et logistique (H/F) pour l'un de ses clients situé à Montluel. Vos missions seront les suivantes : TRAITEMENT DES COMMANDES : Traitement des commandes reçues par email. Répondre aux mails et fax des clients. Création des commandes dans SAGE. Traitement et édition des bons de livraison Création des références. Rappel des clients si problèmes (non disponible, arrêt d'un produit, etc.). Envoi des pro-formats, RIB, relance paiement, etc Faire la facturation client. Préparer le réapprovisionnement HEVIK et Casques. SOUTIEN A L'ACTIVITE COMMERCIALE : Participation à la saisie des commandes client. Participation au traitement des mails. Traitement et édition des bons de livraison Répondre au téléphone : renseignements techniques et commercial, disponibilité produit, tarifs. RELATIONS DISTRIBUTEURS : Répondre au téléphone : renseignements techniques et commercial, disponibilité produit, tarifs. Traitement et réponses aux différents mails reçues sur les diverses adresses mails : renseignement technique et commercial. Envoi par la poste des catalogues sur demande des revendeurs. Mise à jour de la base de données mailing. COMMUNICATION AVEC LES AGENTS Élaboration des bons de commandes PDF et Excel des différents gammes. Envoie des documents marketing et commerciaux aux VRP (mail + lettre postale). Traitement des demandes des VRP. Renseignement technique et commercial, disponibilité produit, tarifs. Le poste propose des horaires de journée. Le salaire est fixé sur une rémunération entre 2000 et 2200 EUR brut mensuel. Vos avantages en travaillant avec Actual : -Possibilité d'effectuer vos demandes d'acomptes quand vous le souhaitez sur votre application My Actual -Comité d'entreprise -Parrainage, chèque cadeau -Livret - taux d'intérêt 12% -Formation sécurité et/ou professionnelle -FASTT Nous recherchons le candidat idéal, dont les compétences sont les suivantes : - Maitriser les outils bureautiques et le logiciel métier. - Savoir travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés. Compétences comportementales : -Rigueur, réactivité. -Sens de l'organisation. -Curiosité. -Sens de l'analyse. -Communication.