Nous recherchons, pour démarrer des que possible, un(e) chef d'équipe pour notre site du Bourget du Lac. Vous travaillez du lundi au vendredi 5h-12h Vous disposez impérativement d'une expérience réussie dans le domaine du nettoyage de locaux. Idéalement, vous avez déjà manager une équipe. MISSIONS : Encadrer le personnel Répartition des tâches des agents de Service Participer à la réalisation de certaines prestations Respect des consignes de sécurité Interface Client Être acteur dans le bon déroulement de la démarche Qualité & Environnement TACHES PRINCIPALES : Recrutement, intégration et formation d'agent de service Contrôle de la qualité des prestations et remonte les dysfonctionnements éventuels, contrôle du matériel et local de ménage Validation de la satisfaction du client Proposition de prestations complémentaires Signalements d'écarts Evaluation des devis de travaux exceptionnels Analyse et traitement des demandes et réclamations des salariés, analyse des accidents du travail, gestion des absences/remplacements Appliquer les Procédures Qualité & Environnement internes de l'entreprise Rapporter au service Qualité & Environnement les éléments pouvant nuire au fonctionnement du système